Pemprov. Sumsel Gelar Rapat Koordinasi SP4N LAPOR se Sumsel

Palembang, sumselprov.go.id - Pemprov Sumatera Selatan melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan mengadakan  Rakor SP4N LAPOR! se-Sumatera Selatan pada  Hari Rabu, (14/10/2020) secara virtual. 

Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan terus berupaya memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat. Salah satunya konsisten menindaklanjuti aduan masyarakat pada Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) - Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!).

Kegiatan ini dihadiri Asisten III Bidang Administrasi & Umum    Prof. Dr. Edward Juliartha, MM didampingi Kepala Dinas Kominfo Sumsel, H. Achmad Rizwan, SSTP, MM

Tindak Lanjut Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) - LAPOR! Tahun 2020, Kementerian PANRB menyampaikan capaian sekaligus rekomendasi yang harus dilakukan oleh pemerintah se-Provinsi Sumsel" ujar Edward 

Ia mengatakan, sejak 2017 pengelolaan Lapor telah berjalan dan  berdasarkan arahan Gubernur Herman Deru, pengelolaan pengaduan masyarakat harus segera ditindaklanjuti dalam kurun waktu maksimal  setelah laporan diterima.

"Saya mengajak kabupaten dan kota di Sumsel dapat terhubung dengan SP4N-LAPOR! dan menjadi center of knowledge bagi daerah lain," ujarnya

Narasumber kegiatan ini Deputi Pelayanan Publik KemenPAN-RB, Prof. Dr. Hj. Diah Natalisa, MBA dan dari Project Associate UNDP-KOICA, Dwiyoga Prabowo Soediarto. Moderator Rakor, Kabid PIP Dinas Kominfo Sumsel, Amrullah, SSTP, M.Si dan Host MC Duta LAPOR! Sumsel, Salsabila Neivada Putri. 
 
Tim Media Dinas Kominfo prov. Sumsel